Isporuka & dostava

 


Opšte informacije

Porudžbine se primaju na veb stranici 24 sata dnevno.

Kada naručite na našoj web stranici, dobićete e-mail koji potvrđuje kupovinu. Ako ne možete da pronađete ovu poruku, obavezno proverite svoje sanduče za neželjenu poštu. Ukoliko i dalje nije pronađena, kontaktirajte nas putem mail-a info@doosya.rs


Postoje tri opcije plaćanja:

  • Kartično plaćanje. Bez obzira na vrstu ili vrednost kupovine, standarno plaćanje daje vam punu kontrolu i štiti vaše podatke.  Rok izrade je od 1 do 7 radnih dana nakon što uplata legne na naš račun.
  • Direktna uplata na račun firme. Naša preporuka kako biste izbegli dodatne troškove otkupnine. Nakon kreiranja porudžbine, stiže Vam potvrdni mejl u kojem ćete pronaći​ instrukcije za placanje, ako niste dobili mejl molim Vas proverite folder "spam". Rok izrade je od 1 do 7 radnih dana nakon što uplata legne na naš račun.
  • Plaćanje pouzećem Plaćanje gotovinom prilikom dostave dostupno samo za poruđbine standartnih velićina bez personalizacije. Rok isporuke je od 1 do 7 radnih dana.

 

Dostava

  • Dostava na teritoriji Republike Srbije se vrši putem "Post Express" kurirske službe, i to opcijom slanja danas za sutra sa rokom uručenja do 19h. Poštarina na teritoriji Srbije je 450RSD.
  • Međunarodna dostava. Početna cena poštarine iznosi 12 €.

 

Pakovanje i praćenje narudžbine


Mi pažljivo pakujemo svaku vašu porudžbinu u brendirane kartonske kutije, jer brinemo o našoj planeti i ne koristimo dodatnu plastiku u našoj ambalaži.

Nakon što predamo vašu porudžbinu kurirskoj službi, dobićete obaveštenje sa kodom za praćenje putem e-pošte/

Možete pratiti vašu porudžbinu koristeći ovaj link:

https://vvv.posta.rs/cir/alati/pracenje-posiljke.aspk

Ne možemo snositi odgovornost za rad trećih lica, niti možemo uticati na brzinu isporuke i odsustvo grešaka prilikom transporta, jer zaposleni pošte i kurirskih službi nisu nam direktno potčinjeni.

Možemo samo da garantujemo pažljivo i sigurno pakovanje porudžbine.

Ako vam je potrebna naša pomoć u potrazi za paketom, kontaktirajte nas, mi ćemo uvek pomoći.

Ukoliko nikoga nema na adresi prilikom dostave, paket vas čeka u Pošti do 5 radnih dana.